Skip to content
Inbound Marketing

Từ Content Đến Inbound Marketing: Nội Dung Làm Chủ Cuộc Chơi

Khi triển khai content đủ tốt, doanh nghiệp cần phải hướng đến inbound marketing, và khi làm inbound marketing đủ tốt, doanh nghiệp sẽ làm chủ cuộc chơi với khách hàng.

Content is King – định nghĩa không cần bàn cãi, nhưng để tương tác và thúc đẩy mối quan hệ với người tiêu dùng thông qua việc tiếp thị nội dung, thì tất cả Content marketing phải bao trùm lên mọi hoạt động của doanh nghiệp và được phân phối rộng rãi qua các kênh truyền thông để đi con đường ngắn nhất tới khách hàng. Đó là khi xuất hiện đến khái niệm Inbound Marketing.

Vậy Inbound Marketing là gì? Nếu bạn tra Google Translate, bạn sẽ nhận về kết quả là “tiếp thị hướng nội” hoặc “tiếp thị trong nước”. Đừng vội nhé. Bài viết này sẽ cho bạn biết inbound marketing thực sự là gì.

 

Từ Content đến Inbound Marketing

Inbound Marketing là một phương thức tiếp cận và tương tác với khách hàng dựa trên nội dung mang lại giá trị hữu ích cho khách hàng về những vấn đề mà họ đang cần giải quyết có liên quan đến sản phẩm của bạn. Inbound marketing đúng nghĩa là khách hàng tiềm năng sẽ là người chủ động tìm kiếm bạn thông qua các kênh truyền thông của doanh nghiệp như website, blog, mạng xã hội, …

Inbound Marketing chính là mang lại gia trị cho khách hàng qua nhiều kênh

Vậy, Inbound Marketing chính là một thỏi nam châm hút khách hàng bằng những content chất và “gãi đúng chỗ ngứa” – nhưng bạn sẽ không dịch ra được nghĩa này trên Google Translate đâu.

Có thể thấy, Inbound Marketing là một định nghĩa cao cấp hơn của Content Marketing và sẽ bao trùm mọi hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Khi triển khai content đủ tốt, doanh nghiệp cần phải hướng đến Inbound Marketing, và khi làm Inbound Marketing đủ tốt, doanh nghiệp sẽ làm chủ cuộc chơi với khách hàng.

Inbound Marketing là thỏi nam chân hút khách hàng về với doanh nghiệp

TƯ VẤN TRIỂN KHAI CONTENT

Thay đổi lối tư duy Marketing cổ hủ để tăng trường trong dài hạn

Thói quen của đa số các doanh nghiệp Việt hiện nay là tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ qua chạy ads trên Facebook và Google. Tuy nhiên, bài toán trả phí đều đặn đó có là một bài toán hiệu quả về lâu dài? Câu trả lời chắc hẳn chủ doanh nghiệp nào cũng biết. Họ biết thực trạng nhưng họ chưa biết phải thay đổi thế nào cho đúng đắn, thì Inbound Marketing chính là lời giải cho con đường phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

Xây dựng một bộ kênh Owned Media để chuyển đổi khách hàng một cách tự nhiên bằng những Content chạm đúng đến nhu cầu của khách hàng và phân phối nó trong hệ thống kênh Owned Media của mình – đó chính là Inbound Marketing.

Doanh nghiệp phải có một đội Content chất lượng để nghiên cứu và triển khai những sự quan tâm của khách hàng, “nỗi đau” của khách hàng và cao hơn là khơi gợi được nhu cầu của khách hàng thành những nội dung, bài viết. Sau đó kéo (Pulling) những người này vào own media của công ty thay vì nỗ lực đẩy (Push) các tin nhắn quảng cáo rồi chờ sự phản ứng từ họ.

  • Bước 1 của Inbound Marketing là thu hút khách hàng mới bằng content.
  • Bước 2 là giữ chân khách hàng tiềm năng, khiến họ không thể rời bỏ mình bằng những tuyến bài bủa vây xung quanh vấn đề họ đang quan tâm để tới bước cuối cùng
  • Bước 3 là biến họ thành khách hàng thực sự của mình khi quyết định mua sản phẩm.

XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ BỘ KÊNH OWN MEDIA CHO DOANH NGHIỆP

"Mưa dầm thấm lâu"

Lời giải Inbound Marketing sẽ không ra kết quả ngay lập tức như bỏ tiền chạy ads, nó là cả một quá trình thấm nhuần nội dung của khách hàng, là “mưa dầm thấm lâu” và sẽ không “mưa nhanh chóng tạnh” như chạy ads. Chạy ads ra kết quả tức thì nhưng sẽ không tái sử dụng, nếu muốn thêm khách, doanh nghiệp sẽ lại phải xuống ví chi tiền.

Về lâu về dài Inbound Marketing sẽ hình thành một bộ kênh Owned Media “siêu chất lượng” cho doanh nghiệp, có thể sử dụng những content – nội dung – bài viết đó để nuôi dưỡng nhiều khách hàng mà không mất thêm chi phí, sẽ ra những khách hàng tiềm năng đều đặn theo thời gian.

Gia đoạn thu hút, sàng lọc và nuôi dưỡng khách hàng chuẩn Inbound Marketing

Vấn đề quan trọng trong Inbound Marketing là bộ máy marketing của doanh nghiệp phải sử dụng các chiến thuật và kỹ thuật marketing để tìm được sự quan tâm của khách hàng tiềm năng theo từng cấp độ. Đó là bước tiền đề để triển khai hiệu quả hoạt động marketing.

Từ Inbound Marketing đến thu hút khách hàng, đó là cả một nghệ thuật cần thực hiện một cách có hệ thống. Nội dung đó sẽ có trong bài viết tiếp theo của Hubvantage Blog. Hãy đón đọc!

Elements Image

Subscribe to our newsletter

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Semper neque enim rhoncus vestibulum at maecenas. Ut sociis dignissim.

Latest Articles

CẬP NHẬT QUAN TRỌNG TỪ HUBSPOT: CHÍNH SÁCH GIÁ SẼ THAY ĐỔI TỪ ĐẦU THÁNG 3 NĂM NAY

CẬP NHẬT QUAN TRỌNG TỪ HUBSPOT: CHÍNH SÁCH GIÁ SẼ THAY ĐỔI TỪ ĐẦU THÁNG 3 NĂM NAY

Từ ngày 5/3/2024, HubSpot đưa ra thông báo sẽ thực hiện một số điều chỉnh quan trọng trong cơ cấu và chính sách giá của các gói sản phẩm. C...

Tích Hợp Thành Công Zalo Với HubSpot - Tính Năng Độc Quyền Từ GAPIT Cho Doanh Nghiệp Việt

Tích Hợp Thành Công Zalo Với HubSpot - Tính Năng Độc Quyền Từ GAPIT Cho Doanh Nghiệp Việt

Là doanh nghiệp đầu tiên tích hợp thành công Zalo với HubSpot, GAPIT Communications JSC là đơn vị tiên phong trong quá trình kết nối doanh ...

5 LÍ DO GAPIT LÀ ĐỐI TÁC HÀNG ĐẦU CHO CÁC DOANH NGHIỆP TRIỂN KHAI CRM HIỆN NAY

5 LÍ DO GAPIT LÀ ĐỐI TÁC HÀNG ĐẦU CHO CÁC DOANH NGHIỆP TRIỂN KHAI CRM HIỆN NAY

HubSpot - cái tên đã quá quen thuộc trong những nền tảng CRM & Marketing Automation hàng đầu, mang đến giải pháp toàn diện mà mọi doanh ngh...