GAPIT khởi động dự án HubSpot CRM cùng Elmich - Tập đoàn gia dụng cao cấp từ châu Âu

Với danh tiếng là một trong những nhà cung cấp hàng đầu thế giới về giải pháp CRM, HubSpot là lựa chọn số một của mọi doanh nghiệp trong triển khai dự án với các tính năng và dịch vụ như sau:

• Quản lý, liên lạc và theo dõi khách hàng tiềm năng bằng việc theo dõi deal với pipeline rõ ràng kèm báo cáo
• Trao quyền cho từng đội nhóm sales nhằm tương tác với khách hàng đa kênh qua livechat, gọi điện, email, meeting, v.v.
• Chăm sóc khách hàng bằng việc kết nối và quản lý mối quan hệ thông qua việc lập ticket giúp xác định vấn đề nhanh chóng, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kịp thời
• Đo lường và tăng cường sự hài lòng bằng chuỗi các email và survey, từ đó tăng trải nghiệm tuyệt vời với thương hiệu
• Custom những luồng tự động hóa cho doanh nghiệp, phân quyền, hỗ trợ vận hành, tích hợp, kết nối các ứng dụng, làm sạch và quản lý dữ liệu khách hàng

Trải qua quá trình nghiên cứu tìm hiểu và đánh giá toàn diện về nền tảng HubSpot cũng như giải pháp mà GAPIT cung cấp, Elmich đã quyết định lựa chọn hệ thống HubSpot CRM và Công ty cổ phần truyền thông GAPIT là đơn vị đồng hành triển khai dự án trọng điểm này. 

 

 

GAPIT rất hân hạnh được hợp tác để giải quyết những thách thức mà Elmich đang phải đối diện, cùng phấn đấu với khách hàng để đạt được sự phát triển bền vững, áp dụng kiến thức và kinh nghiệm thực tế về triển khai CRM trong ngành hàng gia dụng để đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án trong thời gian sắp tới.